Become an OC Media Member

Support independent journalism in the Caucasus: Join today

Become a member

Фиалки на мегабайты: трудности онлайн-обучения в Грузии

23 ноября 2020
16-летняя Хатиа Турманидзе не имеет дома доступа к интернету. Она подключается к своим занятиям с помощью мобильного интернет-пакета на своём телефоне. Фото: Тамуна Чкареули / OC Media.

Поскольку в Грузии бушует коронавирус, школы во многих регионах, в том числе и в Аджаре, полностью перешли на онлайн-обучение. Но отсутствие доступа к интернету в высокогорье и финансовое бремя для учителей и семей означают, что многие дети теряют возможность получить образование.

Ладо Апхазава учитель гражданского образования, вошедший в число финалистов Global Teacher Prize 2019 года. В этом году Ладо начал продавать горшочки с фиалками, которые выращивает дома, чтобы собрать деньги для своих учеников.

«Не знаю, как мне пришла в голову эта идея, но 72 студента уже получили благодаря ей интернет-пакеты. Конечно, эти цветы не стоят 19 лари (5,70 доллара США), но когда люди узнают, что они финансируют образование детей, они покупают их».

Это цена ежемесячного безлимитного интернет-пакета, который для многих грузинских студентов сейчас является единственным способом продолжить образование. Когда 30 марта школы перешли на онлайн-обучение, Ладо стал одним из многих учителей, обнаруживших, что их виртуальные классы почти пусты.

Ладо живёт в деревне Чибати в западном регионе Грузии, Гурии регионе, где инфраструктура для подключения к интернету развита слабо. По данным «GeoStat», 21% семьей по всей стране не имеет доступа к интернету, а 38% не имеют доступа к компьютеру.

«Когда я впервые зашёл на онлайн-урок, там было два ученика», вспоминает Ладо.

Затем он прекратил занятия на неделю и задействовал все имеющиеся в его распоряжении ресурсы как свои собственные деньги, так и помощь Black Sea University, Кавказского университета и других групп для предоставления доступа к интернету нуждающимся ученикам.

В начале пандемии он собрал деньги, чтобы купить доступ к интернету для 482 учеников на четыре месяца. К его гордости, эти студенты не пропустили ни одного урока.

Девятнадцать лари оказалось слишком большой суммой, чтобы собрать её сразу, поэтому некоторые выбрали более дешёвые интернет-пакеты, которые быстро закончились. Ладо говорит, что программное обеспечение «Microsoft Teams», одобренное Министерством образования, использует много интернет-трафика, а дети не используют интернет в исключительно образовательных целях.

«Оказывается, делать добрые дела тоже бывает непросто», говорит Ладо. «Многие дети из других регионов стали звонить мне с просьбой подключить интернет и им тоже, но у меня просто нет возможности проверить их ситуацию».

«Многие семьи думают, что это предоставлено государством, и требуют, чтобы я обеспечил им доступ в интернет. С другой стороны, некоторые дети проявили сочувствие и попросили поделиться частью своих денег с другими детьми».

Ладо Апхазава выращивает и продаёт фиалки, чтобы финансировать интернет для своих учеников. Фото: Ладо Апхазава.

Программу «Microsoft Teams» выбрало Министерство образования, у которого оформлен пятилетний контракт с Microsoft. Однако оказалось, что у программы есть две существенные проблемы: помимо того, что на неё уходит много интернет-трафика, это ещё и совершенно новая технология для учителей.

Несмотря на то, что Министерство образования проводит веб-семинары и учебные курсы для обучения учителей использованию команд, многим всё ещё трудно адаптироваться к новой программе.

«Обучение «Teams» предусмотрено в самой программе «Teams», но большинство учителей это сбивает с толку. Они не умеют делать презентации или загружать домашние задания», говорит Ладо.

В день, когда мы с ним разговаривали, то есть через два полных месяца после начала учебного года, Ладо учил других учителей пользоваться журналом посещаемости программы. «Даже после того, как они изучили основы программы, учителя не верят, что они смогут обеспечить учеников качественным образованием», говорит Ладо.

Для некоторых учителей стоимость доступа в интернет  также может стать финансовым затруднением. Благотворительная деятельность Ладо помогла финансировать четырёх таких учителей.

«Иногда мне и моим коллегам приходилось занимать деньги друг у друга», говорит он.

В Министерстве образования сообщили OC Media, что учителям  доступны скидки на интернет-пакеты.

«Все учителя пользуются корпоративными телефонными номерами, у которых есть специальные предложения по интернет-пакетам. Если школа работает в режиме онлайн наполовину, учителя получают дополнительную плату за онлайн-уроки», сказала представитель.

Ладо также пытался договориться об интернет-пакетах с крупными интернет-провайдерами, но он сказал, что компании пришли к выводу, что будет слишком сложно отслеживать их использование. 

«Я чувствую, что когда страна в нужде, активные граждане должны брать ответственность на себя. Я делаю то, что должен, и многие учителя могут сделать то же самое. Да, мне приходится сидеть дома, но таким образом я также экономлю время и деньги, и я решил использовать это в пользу своих учеников».

Зависшие учителя, заглушенные ученики

Учительница начальных классов Виола Вердзадзе также начала преподавать онлайн впервые в этом году. Виола живёт в деревне Мериси, расположенной в горах в западном регионе Грузии — Аджаре. 

Хотя она следует рекомендации министерства, по которой уроки для учеников начальной школы не превышают 20 минут, ей по-прежнему трудно удерживать их внимание.

«Они не знакомы с компьютером. Когда твой первоклассник физически находится в классе, ты учишь его школьному этикету вместе с уроком. Сейчас им часто трудно продолжать смотреть в монитор, даже когда родители помогают им», говорит она.

Сосредоточиться становится сложнее при плохой связи. В Мериси нет соединения 4G, и Виола часто использует Facebook Messenger вместо «Microsoft Teams» для улучшения связи. Тем не менее, это не идеальный вариант.

««Учительница, вы зависли». Это то, что я часто слышу от своих учеников».

Виола сама мать двоих детей, и оба её ребёнка посещают занятия в то время, когда их мать преподаёт. Ей приходится покупать отдельные интернет-пакеты для каждого, иначе у всех ухудшается связь.

«Как мать, я вижу значительное ухудшение качества образования. Я ожидаю, что зимой будет ещё хуже, из-за снега в этом районе иногда теряется даже обычный сигнал. А в некоторых семьях даже нет телефона почему ребёнок из такой семьи должен терять  доступ к образованию?»

«Мотивация к тому, чтобы учиться «правильно», очень низка, особенно когда ты знаешь, что сможешь сжульничать. Это особенно относится к тем ученикам, которые ещё не осознают, что учатся ради своего будущего, и которые хотят только получить оценку».

16-летняя Хатиа Турманидзе также проживает в Мериси. Несмотря на то, что теперь у нее три-четыре урока в день вместо шести, посещаемость уроков в классе Хатии сократилась вдвое. В некоторых случаях занятия не провели просто потому, что ни один ученик не присоединился.

«Нам очень сложно привыкнуть к такому стилю обучения, это вроде культурного шока. Когда ты в школе, ты сосредоточен на учёбе, но дома есть отвлекающие факторы и домашние обязанности. На днях я выключила микрофон, сунула телефон в карман и помогала убирать со стола».

 Хатиа Турманидзе живёт за пределами покрытия 4G. По её словам, плохая связь снижает мотивацию учеников они просто не хотят присутствовать на уроке после того, как связь прерывается в четвёртый раз. Фото: Тамуна Чкареули / OC Media

Плохая связь также снижает мотивацию учеников они просто не хотят присутствовать на уроке после того, как связь прерывается в четвёртый раз, говорит Хатиа.

Хатиа и все её одноклассники пользуются мобильным интернетом, что создаёт неравенство.

«У меня есть одноклассница, которая не ходила на занятия две недели, потому что ждала скидки на интернет-пакеты».

Приостановленная интернетизация

Разговоры о «общенациональной интернетизации» идут последние шесть лет. Программа, впервые упомянутая тогдашним премьер-министром Бидзиной Иванишвили в 2014 году, была официально объявлена в 2015 году Грузинским агентством инноваций и технологий. Год спустя правительство издало указ, в котором объявлялось, что специальное юридическое лицо, «OpenNet», будет реализовывать программу «широкополосной оптоволоконной инфраструктуры, после которой страна будет полностью покрыта».

Карта Национального комитета по коммуникациям показывает, что уровень распространения интернета самый низкий в западной Грузии. По состоянию на сентябрь только 10% семей имеют дома интернет в муниципалитете Кеда, где находится дом Хатии Турманидзе.

Однако проект так и не начался. В 2019 году на пресс-конференции министр экономики Натиа Турнава отметила, что общенациональная интернетизация была «временно приостановлена», но правительство «активно работает» над этой проблемой. Она сказала, что это связано с критикой со стороны частного сектора и что министерство работает над моделью, которая не будет конкурировать с частным бизнесом.

В этом году проект был переименован в «Log In Georgia». С помощью Всемирного банка было выделено 40 миллионов долларов на обеспечение связи в регионах к 2025 году. На веб-сайте проекта указано, что «интернет-коммуникация стала ещё важнее во время пандемии COVID-19, когда большая часть населения перешла на онлайн-платформы».

Действительно, пандемия лишь подчеркнула постоянные инфраструктурные и финансовые проблемы. Сегодня, жизненно важный доступ к интернету обеспечивается благотворительными организациями.

В то время как разговоры о «общенациональной интернетизации» всё ещё продолжаются, семьи, живущие в отдалённых местах, таких как верхняя Аджара, остаются без интернета или же им приходится довольствоваться плохой связью. Фото: Тамуна Чкареули / OC Media.

«Charte» это проект компании «Educare Georgia», обеспечивающий подключение учащихся средних школ к интернету с 2017 года. Управляющая проектом Мари Гелашвили говорит, что с начала пандемии их работа увеличилась вдвое.

«В этом году мы подключили более 300 семей, и объём пожертвований увеличился, но на данный момент у нас очереди на установление интернет-провайдерами оптического интернета, и многие люди всё ещё ждут».

Стоимость установки интернета колеблется от 100 до 160 лари (30–48 долларов США) от местных провайдеров, а ежемесячные пакеты начинаются от 20 лари (6 долларов США) в месяц. «Charte» работает в основном с социально уязвимыми учениками, которых они находят через школы и полевые исследования.

«Однако к нам поступают запросы и от многих обычных семей», говорит Гелашвили.

Никаких изменений в учебной программе

«Союз молодых педагогов» провёл исследование в первые месяцы пандемии, которое показало, что учителя не готовы к предстоящим вызовам.

«Большинство учителей, с которыми мы разговаривали, подчёркивали, что со стороны министерства не было своевременных действий», говорит OC Media один из их исследователей, Хатиа Чанишвили. «Некоторые школы решили справиться самостоятельно, но подавляющее большинство ждали директив министерства и были разочарованы».

Учителя справились, создав группы Facebook Messenger, но таким образом только семь учеников могли посетить занятия одновременно.

Исследование показало, что онлайн-классы вызывают трудности и в многодетных семьях, поскольку уроки совпадают, и в семьях часто бывает только один компьютер или телефон.

Хатиа говорит, что многие учителя пытались сотрудничать с правительственными региональными образовательными ресурсными центрами, чтобы помочь организовать их рабочий распорядок.

«Позиция министерства заключалась в том, что все студенты должны подключаться к процессу обучения любыми возможными способами. Учителя сообщили, что, хотя они и старались изо всех сил, они не смогли выполнить национальную учебную программу».

Представитель министерства сообщила OC Media, что в учебную программу не внесли изменения, поскольку в этом нет необходимости.

«Национальная учебная программа это лишь общая структура целей, и учителя должны сами решать, как вести своих учеников к их достижению. Школам рекомендовано планировать учебный процесс со сложными и разнообразными задачами для учеников, что особенно актуально в онлайн-обучении».

«Эти типы заданий предполагают самостоятельную работу учащихся с постоянной обратной связью с учителем, что может происходить как во время онлайн-уроков, так и во время  дополнительных часов консультаций».

В настоящее время планируется, что школы будут полностью работать в дистанционном режиме во всех крупных городах Грузии и во всём регионе Аджара как минимум до 25 ноября.

Статья была подготовлена при поддержке регионального бюро Фонда Фридриха Эберта (Friedrich-Ebert-Stiftung) на Южном Кавказе. Все высказанные мнения и терминология выбраны самим автором и могут не отражать точку зрения Фонда или редакции OC Media.

Мы в соцсетях: ВКонтакте, Телеграм, Одноклассники, Instagram, Facebook. Подпишитесь и читайте подробные новости с Кавказа!