Десятки владельцев магазинов в Баку потребовали компенсацию за товары, сгоревшие в результате пожара в городском торговом центре Diqlas.
26 марта в четырехэтажном торговом центре в Низаминском районе Баку произошел пожар. Вспыхнувшее утром пламя было потушено в тот же день.
Владельцы сотен магазинов, расположенных в торговом центре, не смогли спасти свои товары.
27 марта глава Низаминского района Ариф Гасымов встретился с владельцами магазинов и призвал их дождаться завершения официального расследования пожара.
Во время встречи один владелец магазина сказал, что до пожара он обращался в страховые компании с просьбой застраховать свою продукцию, но компании отказали ему в страховке.
В тот же день с владельцами магазинов встретилось и руководство торгового центра. Директор торгового центра Араз Рагимов сказал, что они встретятся с владельцами и проведут переговоры по ремонту здания.
Тем не менее, он заявил, что не сможет ничего сделать с потерянными в результате пожара товарами, поскольку они не были застрахованы.
Рагимов пообещал, что арендная плата за места во время ремонта здания не будет взиматься.
Проблемы страхования
Тунзала Дунямалиева, одна из арендаторов магазинов за 660 манат (390 долларов США) в месяц, которая занимается продажей свадебных платьев, рассказала OC Media, что руководство центра никогда не просило их страховать свои товары. Она сказала, что в результате пожара она потеряла товара на сумму 80 000 манат (47 000 долларов США).
«Уже два дня я не могу спать. Двое моих детей растут без отца. У меня нет дома; Я снимаю жилье. Все, что мне удалось нажить за 10 лет, было там».
Дунямалиева говорит, что пожар полностью разорил ее, и что у нее нет больше денег даже на покупку предметов первой необходимости для своих детей.
«Я платила [арендную плату] каждый месяц в течение 10 лет. Мне неоднократно приходилось закладывать золото в ломбард. Я продала свою землю, чтобы заплатить за аренду».
Дунямалиева говорит, что она и другие предприниматели, работавшие в центре, оказались в безвыходном положении.
«Они должны, по крайней мере, дать нам какие-то деньги, чтобы мы могли снова купить товары на продажу и зарабатывать на хлеб. Что нам теперь делать? Начать попрошайничать?»
Она сказала, что большинство ее товаров было куплено в кредит.
«Неделю назад я купила товара на 13 000 манат (7600 долларов США). Я взяла эти деньги в долг. Как мне теперь расплачиваться?»
Низами Фатуллаев, владелец магазина одежды в торговом центре, рассказал OC Media, что он также платил ежемесячную арендную плату в размере 660 манат. Он говорит, что потерял товар на 61 000 манат (36 000 долларов США), который не был застрахован.
«Они не страхуют [товары] на рынке. К тому же, мы верили в безопасность рынка, потому что это не рынок открытого типа. Нам никогда не приходило в голову, что что-то может случиться».
Фатуллаев сообщил, что в торговом центре работают около 3000 человек. По его словам, они должны получить компенсацию, чтобы возобновить свой бизнес.
«Те, кто работает здесь, — бедные люди. Все мы полагаемся на банки и работаем, одалживая [деньги]. Мы хотим, чтобы люди получили компенсацию за ущерб».
Фатуллаев говорит, что когда он снова приступит к работе, он оформит страховку на товар.
«Я не хочу снова жить в таком стрессе».
Компенсация «будет выплачена»
28 марта исполнительная власть Низаминского района провела очередную встречу с владельцами магазинов, которые потеряли товары в результате пожара. Им сообщили, что президент Ильхам Алиев и вице-президент Мехрибан Алиева решили возместить им их ущерб.
Заместитель главы исполнительной власти Низаминского района Илдырым Мехтиев сообщил местным СМИ, что в результате пожара свои товары потеряли 420 человек. Он добавил, что будет сформирована комиссия для определения размера ущерба, после чего компенсация будет перечислена на банковские счета пострадавших.
Эксперт по вопросам страхования и юрист Хаял Мамедханлы сказал OC Media, что отсутствие страховки у помещений в торговом центре является огромным недостатком системы. По его словам, ответственным за это органом является Министерство по чрезвычайным ситуациям.
«Страховые компании вместе с Министерством по чрезвычайным ситуациям должны обеспечить полную застрахованность имущества. Но подавляющее большинство собственников в стране застрахованы [на сумму] в 10–20 раз ниже стоимости их имущества».
«Поскольку страхование имущества является добровольным, и преобладает отношение [типа] «я надеюсь, что этого не произойдет», возникает пренебрежение со стороны как собственника, так и индивидуальных предпринимателей».
Мамедханлы говорит, что если у владельцев магазинов нет договора страхования имущества, они попадают под большой риск. Он также добавил, что страховые компании не хотят страховать какие-либо товары, которые, по их мнению, находятся под угрозой.
«Самое важное для страховых компаний — это управление рисками. Если в здании нет пожарной безопасности и не соблюдаются стандарты безопасности […], ни одна страховая компания, поскольку они не являются благотворительным фондом, не застрахует этот риск, зная, что ущерб непременно будет причинен».
По словам Мамедханлы, еще одна проблема заключается в порядке страхования товаров — в магазине должна быть документация о закупке товаров.
«Страховая компания должна быть проинформирована о количестве товаров и ценах на импорт. Но никто не может дать им эту информацию, потому что почти все они работают неформально. Поскольку они не могут предоставить эту информацию страховой компании, страхование этих продуктов невозможно».
Мамедханлы говорит, что предоставление компенсации правительством было гуманным шагом, однако является ошибкой.
«Поскольку они компенсируют безответственность отдельных лиц через государственный бюджет, эти люди продолжают проявлять халатность, они еще более уверены в себе», — сказал Мамедханлы.
На пресс-конференции 28 марта президент Алиев сказал, что страхование в Азербайджане нуждается в реформе.
«Обычно, когда такие события происходят в развитых странах, финансовое бремя ложится на страховые компании, потому что все товары застрахованы. Однако, к сожалению, в страховом секторе Азербайджана есть пробелы, и мы видим это во многих случаях», — сказал он.